2015年3月1日日曜日

Umobileを解約する


去年に契約したUmobile データ専用LTE使い放題プランなのですが、
最初の頃は良かったのですが、最近は500MB位使うと次の日に通信が非常に遅くなるので解約することにしました。
(ブラウザのページを開くのも数回失敗しながら再読み込みをすると、かろうじてゆっくり表示されるくらいです。通信を必要とするスマホゲームは全滅でした。)


まず http://umobile.jp/ にアクセスします。
 
お客様サポートをクリックします。



ログインをクリックします。



初回ログインが済んでいる場合は、本IDとパスワードを入力しログインします。



初回ログインをしていない場合は、初回ログインをクリックして本IDとパスワードを作成します。
作成にはSIMカードの台紙に書かれている番号が必要になります。



マイページにログインできたら、本SIMのご契約内容を確認・変更するをクリックします。



次に解約をクリックします。(どちらでも同じ画面に進みます。)



まず、SIMカード返却用の住所などを控えておきます。
アンケート内容を選択し、解約するをクリックします。



確認画面が出てきますので、解約するをクリックします。



これで解約完了です。
解約手続きをしても月末まで使用できるようです。





後は、途中で出てきたSIMカード返却用の住所に郵送して終了です。
郵送料、封筒代は実費です。返却しなければ2,000円(税抜き)の請求が来るようです。








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